Ces conditions expliquent comment utiliser l'application Sèdó et les services associés. En utilisant Sèdó, vous acceptez les règles ci-dessous.
1. Description du Service
Sèdó est une plateforme technologique qui met en relation des clients et des livreurs indépendants pour la livraison de colis. Sèdó n'est pas une société de transport traditionnelle.
4. Tarification et Paiements
Les prix sont affichés dans l'application avant confirmation. Les moyens de paiement peuvent varier selon le marché (par exemple, paiement à la livraison).
5. Annulations
Les options d'annulation dépendent de l'état de la livraison. Des frais peuvent s'appliquer si le livreur est déjà en route vers le point de ramassage.
6. Actions sur le Compte
Nous pouvons suspendre ou fermer des comptes en cas de fraude, d'abus ou de violations répétées de ces conditions.
2. Responsabilités du Client
- Fournir des informations de livraison exactes (adresse, téléphone, détails du colis).
- Ne pas envoyer d'objets illégaux, dangereux ou interdits.
- Bien emballer les colis avant le ramassage.
3. Responsabilités du Livreur
- Fournir des informations personnelles et véhicule exactes.
- Manipuler les colis avec soin et professionnalisme.
- Respecter les prix et le processus de livraison dans l'application.
7. Contact
Des questions sur ces conditions ? Écrivez-nous à sedochapp@gmail.com.